AppleのApp Storeでの広告表示に関する社内議論をメールで明らかにc
AppleはApp Storeにおける広告掲載量を徐々に拡大しており、最初は検索結果画面のSearch Ads、そして最近ではApp Storeの検索タブの「おすすめ」エリアに広告枠を設けています。Apple対Epicの法廷闘争の一環として公開された新たなメールを9to5Macが確認したところ、App Storeに広告を展開するかどうかをめぐるApple社内の議論が垣間見えます。
App Store Search Adsは、Appleが成長を続けるサービス分野における収益源の多様化を目指し、2016年に導入されました。2018年のレポートによると、Search Ads事業は年間約10億ドルの収益を生み出しており、この数字はそれ以降も増加している可能性があります。
Apple社内でApp Storeへの検索広告追加に関する議論が始まったのは、2015年2月頃だったようだ。当時、Appleのデイビッド・ニューマン氏がエリック・フリードマン氏に、Google Playでの広告掲載許可に関するGoogleの発表へのリンクをメールで送った。ニューマン氏はAppleで15年の経験を持つベテランエンジニアであり、フリードマン氏は同社の不正対策アルゴリズムおよびリスク部門の責任者を務めている。
「ああ、本当に実現できたらいいのに」と、ヌーマン氏はGoogleのPlayストア広告に関する発表に言及したメールに記した。フリードマン氏はこれに応え、Appleも検討済みだと答えた。
はい、プロモーションにお金が払えるようになれば素晴らしいですね。チャートゲームを終わらせる方法として、私たちは何度かこの案を提案してきました。もし人々が順位を上げるために「マーケティング会社」（ボットネット）にお金を払ってもいいと思っているなら、私たちも順位を上げるためにお金を払わせればいいのではないでしょうか。
でも、誰もそれを引き受けようとはしません。かなり安っぽくなるとは思いますが、少なくとも明らかに安っぽいでしょう。
実は、App Storeのチャートは実際にはアプリ発見ツールとして全く機能していない、と自分に言い聞かせているんです。確かにコンバージョンには繋がる部分もありますが、それは（おそらく検証はしていませんが）主にボットや人間がプロモーション会社のインセンティブに反応しているからでしょう。考えてみてください。YouTubeとFlight Pilot Simulator 3Dが同じリストに入っているチャートは、人間の買い物客にとって何の役にも立ちません。確かに両方購入するかもしれませんが、その判断は両者の人気度合いによって決まるわけではないでしょう。
いいえ、チャートの主な役割は「業界動向」だと思います。開発者にとって「誰がトップか？」リストのような役割を果たし、市場競争でどのメカニカルウサギを狙うべきかを知る助けとなるのです。
ニューマン氏はこれに応えて、Appleは変更点を概説した「App Storeでの発見に関する考察」というエッセイを自社のウェブサイトに掲載し、その後App Storeで検索広告を開始すべきだと説明した。
フリードマン氏は、「開発者は喜ぶだろう」としながらも、広告に関するティム・クック氏の公のメッセージは考慮する必要があると返信した。
開発者たちはきっと喜ぶでしょう。問題は、ティムが「ユーザーを収益化することなく素晴らしい製品を作っている」と世界に訴えていることです。広告は奇妙なことに、それと矛盾するでしょう。検索と探索の方がはるかに優れた発見ツールだと私は思います。また、人気度だけでランキング付けするのは、App Storeにとって愚かな機能です。音楽なら問題ありません（ただし、Fuseは音楽でも偽物の嵐を巻き起こそうとしています）。
しかし、App Storeで私が知りたいのは、何が人気なのかだけではありません。高品質で、熱心な開発者によってしっかりと管理され、他のユーザーに（有用であるがゆえに）愛されるアプリを求めています。あるカテゴリー内で人気があるのは良いことであり、私が述べた他の価値とほぼ相関しているはずです。
フリードマン氏はさらに、Apple はチャート、おすすめ、検索、探索などの「ランキング機能」をすべて組み合わせて、「このシステムを操作する唯一の方法は、多くの実際のデバイスに残るような、便利で高品質なアプリを作る熱心な開発者になることだ」と説明した。
結局、Apple はこの電子メールのやり取りから約 18 か月後に、開発者向けに App Store Search Ads を展開することになりました。
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